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Panne électrique dans votre commerce : les bons réflexes pour éviter la catastrophe

  • Photo du rédacteur: Görkem Camoglu
    Görkem Camoglu
  • 19 mai
  • 3 min de lecture

Une coupure de courant en plein service ? Réagissez vite, mais intelligemment.


Commencez par isoler la source de la panne


Avant de paniquer, vérifiez si la panne est :

  • Totale : plus rien ne fonctionne dans votre bâtiment

  • Partielle : seules certaines zones (frigos, éclairage, caisse) sont concernées

  • Généralisée dans le quartier : jetez un œil à l’extérieur ou contactez un commerce voisin


Si vous êtes seul touché, il est probable qu’un disjoncteur ou un différentiel ait sauté.


commerçant dans le noir suite à une coupure de courant électrique

Vérifiez le tableau électrique si accessible


Si vous avez accès au tableau :

  • Recherchez un disjoncteur abaissé

  • Notez le circuit concerné (ex : prise frigo, éclairage caisse…)

  • Ne tentez jamais de réarmer en boucle si cela saute à nouveau : danger


réarmer des disjoncteurs

Ne débranchez pas n’importe quoi : préservez la sécurité et le stock

  • Ne touchez jamais à des prises ou machines en surchauffe

  • Protégez les produits périssables (frigos, congélateurs)

  • Coupez uniquement les appareils suspects via leur propre interrupteur, jamais en tirant la fiche


Bativolt peut intervenir en express pour rétablir le courant, protéger vos équipements, et documenter l’incident pour l’assurance.


aliments dégradés suite à une panne électrique


Pourquoi chaque minute compte dans un commerce ?


Une coupure = perte directe de chiffre d’affaires

  • Caisse et terminaux inactifs

  • Clients qui quittent la boutique

  • Produits à jeter si la chaîne du froid est rompue


Chaque panne coûte cher. Et plus l’intervention est tardive, plus les pertes augmentent.



Risques pour votre sécurité et conformité


Certaines coupures révèlent des problèmes plus profonds :

  • câbles fondus ou boîtes de dérivation surchargées

  • surcharge liée à des extensions non prévues (climatisation, nouvelle machine…)

  • risque d’incendie ou d’accident pour le personnel



Pourquoi choisir Bativolt pour une intervention professionnelle ?


Une réactivité pensée pour les indépendants et PME

  • Intervention prioritaire dans les zones commerciales et centres-villes

  • Disponibilité adaptée à vos horaires (tôt le matin ou après la fermeture)

  • Respect strict des normes RGIE et sécurité du personnel


Un réseau de partenaires et de fournisseurs fiables

  • Matériel en stock (disjoncteurs, différentielles, borniers, éclairage)

  • Diagnostic rapide et devis immédiat sur place

  • Possibilité de remise en état temporaire pour rouvrir sans délai


électricien réalisant des tests électriques

Un vrai accompagnement, pas un dépannage bâclé


Bativolt n’est pas un simple dépanneur :

  • Rapport clair pour l’assurance ou votre syndic

  • Recommandations préventives pour éviter les prochaines pannes

  • Vérification globale du tableau et de la ligne principale si besoin


Appel à l’action final

Un problème électrique dans votre commerce ? Ne perdez pas une heure de chiffre : appelez Bativolt pour une intervention rapide, propre et documentée.



FAQ

Que faire si le courant saute en plein service ?

Identifiez si la panne est locale ou générale. Si le tableau est accessible, vérifiez les disjoncteurs. En cas de doute : ne touchez à rien et appelez un électricien agréé.

Bativolt intervient-il dans les magasins, restaurants ou bureaux ?

Combien coûte une intervention de Bativolt en commerce ?

Peut-on planifier une visite hors des heures d’ouverture ?


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