Informations utiles
Bativolt met à votre disposition ses canaux de contact réservés aux demandes qualifiées, aux urgences et aux échanges professionnels. Chaque requête est traitée avec rigueur et réactivité par un interlocuteur dédié.
Horaires
Lundi au Vendredi : 9h00 - 18h00
Permanence 24/24 et 7/7
Adresse
Rue de la Légion 53
1480 Tubize (Belgique)
Questions fréquentes
Quelques réponses utiles avant de nous contacter. Pour toute demande spécifique, notre équipe reste à votre écoute.
Nous accompagnons les particuliers, industriels, commerces, bâtiments tertiaires, promoteurs et marchés publics. Chaque mission est suivie de la conception à la réalisation, jusqu’à la réception de conformité RGIE. Nous assurons également le suivi technique, les maintenances préventives, les entretiens périodiques et le bon fonctionnement de vos installations : circuits électriques, production d’énergie, équipements de sécurité, automatisations, etc.
Oui, nous disposons d’une ligne pour les urgences techniques 24/7 : le +32 472 48 33 58. Attention : seules les urgences électriques réelles (coupures critiques, risques, sécurité) sont prises en charge en dehors des heures d’ouverture.
Oui, nous sommes certifiés RESCert au niveau européen pour les énergies renouvelables, et formés par des marques comme Smappee et Niko pour les bornes et la domotique. Nos dossiers sont conformes dès le premier contrôle.
Votre demande est directement transmise à l’expert concerné. Selon sa nature, vous êtes recontacté dans un délai généralement inférieur à 24h ouvrables, afin d’évaluer précisément votre besoin et initier la suite.
Nous faisons le maximum pour intervenir rapidement. Le délai dépend de la nature du projet (urgence, expertise, installation neuve). Une fois le devis validé, une planification précise vous est transmise.
Nos services sont disponibles dans une grande partie du territoire, selon la nature de la demande. Certaines prestations comme le dépannage sont limitées à des zones précises, tandis que les expertises et projets complets sont assurés à plus large échelle.
Nos formations, Partenariats & Agréments
Chez Bativolt, nous investissens en continu dans la qualité, les certifications et les collaborations stratégiques pour garantir des prestations irréprochables.
Formations produits
Formations certifiés sur Smappee, SMA, Huawei, Niko Home Control, Qbus, et autres solutions connectées de pointe.
Partenariat Vinçotte
Nous collaborons régulièrement avec toutes les agences agréées de Belgique pour l’organisation des contrôles RGIE.
Collaboration avec CEBEO
Fourniture de matériel premium en partenariat avec CEBEO, distributeur reconnu du secteur électrique en Belgique.
Comment pouvons-nous vous accompagner ?
Découvrez les domaines dans lesquels Bativolt vous apporte un accompagnement sur-mesure, selon la nature et l’exigence de votre projet.
